Pa help y gallwch ei gael os bydd storm yn taro eich cartref

Os caiff eich cartref ei daro gan storm, y peth cyntaf i’w wneud yw sicrhau eich bod chi a phawb yn eich cartref yn ddiogel ac yn cael sylw meddygol os oes ei angen arnynt. Nesaf, mae angen i chi wirio am ollyngiadau nwy, rhoi gwybod a oes toriad pŵer neu unrhyw ddifrod i garthffosiaeth neu ddraeniau gan y gall y rhain i gyd wneud eich cartref yn anniogel i aros ynddo.

Os yw eich cartref yn teimlo’n anniogel – neu y gallai fod yn anniogel o bosibl – mae’n bwysig symud i fan diogel a rhoi gwybod am unrhyw beryglon cyn gynted â phosibl.

Yng Nghymru, Lloegr neu’r Alban ffoniwch rif gwybodaeth brys 24 awr y Grid Cenedlaethol ar: 0800 6783 105 yng Ngogledd Iwerddon, ffoniwch: 03457 643643. Am arweiniad pellach gweler gwybodaeth gyswllt y Grid Cenedlaethol ar ei wefanOpens in a new window
Os ydych chi’n arogli nwy, yn amau ​​bod nwy yn gollwng neu os oes gennych chi argyfwng carbon monocsid ffoniwch linell frys 24 awr National Gas ar: 0800 111 999. Am ragor o help ar beth i’w wneud mewn argyfwng nwy gweler gwefan National Gas am gysylltiadau brysYn agor mewn ffenestr newydd

Yng Nghymru, Lloegr neu’r Alban ffoniwch rif gwybodaeth brys 24 awr y Grid Cenedlaethol ar: 0800 6783 105 yng Ngogledd Iwerddon, ffoniwch: 03457 643643. Am arweiniad pellach gweler gwybodaeth gyswllt y Grid Cenedlaethol ar ei wefanYn agor mewn ffenestr newyddOpens in a new windowYn agor mewn ffenestr newydd

Os yw’r storm wedi effeithio ar y system garthffosiaeth y mae eich cartref wedi’i gysylltu â hi – gan gynnwys prif gyflenwad dŵr wedi byrstio – dylech roi gwybod i’ch cwmni dŵr lleol ar unwaith. I ddod o hyd i’ch cwmni dŵr lleol gweler gwiriwr cod post Water UKYn agor mewn ffenestr newyddOpens in a new window

Er y gall deimlo’n llethol, mae’n bwysig cysylltu â’ch yswiriwr cyn gynted ag y gallwch. Gall costau atgyweirio godi’n aruthrol os na chaiff difrod ei wirio. Mae hefyd yn gyffredin i bolisïau gynnwys cost dod o hyd i lety arall – felly os na fyddwch yn cysylltu â’ch yswiriwr ar unwaith fe allech chi golli allan ar gymorth hanfodol.

Os ydych yn berchennog tŷ, mae’n debygol bod eich polisi yswiriant adeiladau cartref yn cynnwys difrod storm. Fodd bynnag, mae’r swm y bydd yn ei gwmpasu, a gwaharddiadau penodol yn dibynnu ar eich darparwr a’ch polisi, felly mae’n bwysig gwirio cyn gynted â phosibl.

Pan fyddwch yn cyflwyno hawliad gyda’ch darparwr, mae’n debygol y bydd yn gwirio gyda’r Met Office i weld a oes storm wedi’i chofnodi yn eich ardal. Yn ôl yr Association of British Insurers mae storm yn gyfnod o “dywydd treisgar” a ddiffinnir felYn agor mewn ffenestr newydd:

• Cyflymder gwynt gyda hyrddiau o 55mya o leiaf
• Glawiad trwm ar gyfradd o 25mm yr awr
• Eira i ddyfnder o un droedfedd o leiaf (30cm) mewn 24 awr
• Cenllysg sy’n niweidio arwynebau caled neu’n torri gwydr.

Gall stormydd achosi difrod i’ch to, yn enwedig gyda gwyntoedd cryfion a glaw trwm. Gallai hyn olygu teils ar goll neu wedi torri neu do wedi’i chwythu’n llwyr. Fodd bynnag, rhaid i chi gadw i fyny â’ch gwaith cynnal a chadw to neu efallai y byddwch mewn perygl y bydd eich yswiriwr yn rhoi’r difrod i lawr i draul yn hytrach nag effeithiau’r storm.

Os oes rhaid i chi drefnu atgyweiriadau brys eich hun, dywedwch wrth eich yswiriwr. Cofiwch dynnu lluniau o’r holl waith sydd angen ei wneud a chadwch unrhyw dderbynebau, gan y bydd hyn yn rhan o’ch cais. Mae’r ABI (Association of British Insurers) hefyd yn cynghori i beidio â thaflu eitemau sydd wedi’u difrodi, oni bai eu bod yn berygl i’ch iechyd, oherwydd efallai y bydd modd eu trwsio neu eu hadfer. Ond siaradwch â’ch yswiriwr yn gyntaf bob amser.

Mae llawer o yswirwyr yn eithrio adeiladau allanol fel ffensys, siediau gardd, clwydi a gwrychoedd, oni bai bod gennych yswiriant penodol ar eu cyfer.

Os caiff eich hawliad ei wrthod neu os bydd anghydfod gan eich yswiriwr gallwch ei uwchgyfeirio i Wasanaeth yr Ombwdsmon Ariannol. Bydd angen i chi wneud hyn o fewn chwe mis i gael ymateb terfynol gan eich darparwr.

Mae Gwasanaeth yr Ombwdsmon AriannolYn agor mewn ffenestr newydd yn cynghori ar ei wefan ei fod yn gyffredinol yn ystyried tri pheth wrth asesu cwynion a gyflwynir iddynt ar gyfer hawliadau difrod storm:

• A ddigwyddodd y storm ar neu o gwmpas y dyddiad y dywedir i’r difrod ddigwydd?
• A yw'r difrod y gwneir cais amdano yn gyson â’r hyn y mae’n ei weld yn gyffredinol fel difrod stormydd?
• Ai stormydd oedd prif achos y difrod neu a oedd ffactorau eraill a olygai y gallai’r difrod fod wedi digwydd beth bynnag?

Darganfyddwch fwy yn ein canllaw Sut gall y Gwasanaeth yr Ombwdsmon Ariannol eich helpu chi.

Os nad oes gennych yswiriant adeiladau ar hyn o bryd, ond yn meddwl ei fod yn rhywbeth yr ydych ei eisiau – darllenwch ein canllaw yswiriant adeiladau.

Os ydych yn rhentwr bydd angen i chi gysylltu â’ch landlord, gan y bydd angen iddynt ddefnyddio eu hyswiriant i gael yr eiddo’n ddigon diogel i chi fyw ynddo, ac i’ch cael chi i lety diogel, dros dro.

Os nad oes ganddyn nhw’r yswiriant hwnnw, neu os nad ydych chi eisiau gadael yr eiddo tra bydd yn cael ei drwsio, gwiriwch eich contract i weld a oes unrhyw beth ynddo sy’n berthnasol i’r sefyllfa ac a allai eich helpu.

Siaradwch â’ch landlord, ac ystyriwch ofyn am beidio â thalu rhent, neu dim ond talu rhent gostyngol wrth aros yn yr eiddo neu angen dod o hyd i’ch llety arall eich hun. Mae penderfynu atal neu leihau rhent heb gytundeb ffurfiol yn beryglus iawn gan y gallech fod yn torri eich cytundeb rhentu. Os ydych chi’n ei chael hi’n anodd dod i gytundeb, siaradwch â ShelterYn agor mewn ffenestr newydd neu Gyngor ar BopethYn agor mewn ffenestr newydd sydd â gwybodaeth arbenigol am faterion tai.

Bydd yr yswiriant adeiladau yn yswirio’r adeilad ei hun – y waliau, lloriau, nenfydau ac ati – ond nid yw popeth y tu mewn iddo, fel eich dodrefn, carped, papur wal, dillad, technoleg wedi’i gynnwys oni bai eich bod wedi prynu yswiriant cynnwys.

Gwiriwch eich polisi i weld faint yw ei werth, a beth fyddwch chi’n gallu ei ddisodli. Os nad oes gennych yswiriant cynnwys, chi fydd yn gyfrifol am amnewid yr hyn a golloch ar eich pen eich hun.

Yn ôl ymchwil yr FCA, nid oes gan 31% o gartrefi yswiriant ar gyfer eu heiddo, a 39% heb bolisi yswiriant adeiladau - mae hynny’n golygu y bydd yn rhaid i lawer o bobl sydd wedi’u heffeithio gan lifogydd dalu’r gost. atgyweiriadau a’r eitemau y maent wedi’u colli ar eu pen eu hunain.

Os ydych wedi cael eich taro gan storm ac nad oes gennych yswiriant, cysylltwch â’ch Cyngor ar BopethYn agor mewn ffenestr newydd lleol. Byddant yn gallu eich helpu i wneud cais am gymorth ariannol.

Edrychwch ar eu canllaw, gan ei fod yn amlygu rhai grantiau y gallech eu caelYn agor mewn ffenestr newydd Gwnewch yn siŵr eich bod yn cael yr holl fudd-daliadau y mae gennych hawl iddynt. Mae ein cyfrifiannellbudd-daliadau yn cymryd 5 munud i’w gwblhau a bydd yn eich helpu i weld a oes unrhyw arian ychwanegol y gallwch ei hawlio.

Os na allwch aros yn eich cartref oherwydd y difrod, byddwch mewn perygl o fod yn ddigartref a bydd angen i chi gysylltu â’ch awdurdod lleol i gael cymorth. Gall hon fod yn broses gymhleth, felly peidiwch â bod ofn cael cymorth gan arbenigwyr Cyngor ar BopethYn agor mewn ffenestr newydd neu ShelterYn agor mewn ffenestr newydd

Os na allwch ddod o hyd i yswiriwr oherwydd bod gan eich cartref risg uchel o lifogydd, gwiriwch y safle Flood Re i ddod o hyd i yswiriant a fydd yn eich cynnwysYn agor mewn ffenestr newydd

Opens in a new window

Os yw llifogydd wedi effeithio arnoch chi, mae siawns dda bod eich dogfennau hanfodol, fel ID a pholisïau yswiriant wedi cael eu difrodi, a fydd yn gwneud cael cymorth yn fwy cymhleth.

Os ydych chi’n gwybod pwy yw’ch darparwyr, ffoniwch a gofynnwch iddynt anfon copïau dyblyg yn y post neu e-bost a/neu rai yn eu lle cyn gynted â phosibl.

Os ydych chi wedi colli eich tystysgrif geni, cofrestrwch ar wefan y Swyddfa Gofrestru Gyffredinol (GRO) i gael copi newydd. Mae’n cymryd tua 10 munud ac yn costio £12.50.

Mae proses wahanol yn yr AlbanYn agor mewn ffenestr newydd ac yng Ngogledd IwerddonYn agor mewn ffenestr newydd

Os ydych chi wedi colli eich trwydded yrru, bydd angen i chi ymweld â gwefan DVLAYn agor mewn ffenestr newydd , sy’n costio £20.

Bydd amnewid eich pasbortYn agor mewn ffenestr newydd yn costio £88.50 i chi a bydd angen i chi ddod o hyd i rywun i wirio pwy ydych.