Hawlio iawndal os ydych wedi dioddef cam-werthu

Efallai eich bod wedi cael eich cam-werthu cynnyrch ariannol fel morgais, pensiwn, yswiriant, cyllid car neu fuddsoddiad os nad oedd y risgiau neu'r nodweddion wedi'u hesbonio'n iawn i chi, neu nad oedd yn iawn ar gyfer eich amgylchiadau personol. 

Nid yw'n ymwneud â cholli arian. Er enghraifft, gallwch barhau i gwyno os gwerthwyd buddsoddiad oedd yn fwy o risg i chi nag yr oeddech yn gyfforddus ag ef. Ond os dywedwyd wrthych am y risg, ni allwch gwyno os oedd buddsoddiad yn perfformio'n wael.

Gall achosion gynnwys:

• cael eich gwerthu morgais sy'n dod i ben ar ôl i chi ymddeol, ac ni wnaeth yr ymgynghorydd wirio a fyddech yn gallu fforddio ad-daliadau

• npeidio â chael gwybod am gomisiwn y byddai'r cynghorydd yn ei gael gan y benthyciwr

• cael eich cynghori i hunanardystio (benthyca arian heb brofi eich incwm) neu i orbwysleisio eich incwm i fenthyg mwy

• cael eich cynghori i newid morgeisi heb esboniad, ac arweiniodd hyn at golli arian (fel ffioedd a chosbau)

• cael eich cynghori i gymryd morgais cyfradd sefydlog os gwnaethoch ofyn am gynnyrch heb unrhyw gosbau gadael yn gynnar.

Gallai hyn gynnwys:

• peidio â chael gwybod am y risg dan sylw, er enghraifft, gwnaethoch ofyn am gynnyrch risg isel ac argymhellwyd un risg uchel

• peidio â chael gwybod sut y byddai eich arian yn cael ei fuddsoddi

• y cynnyrch nad yw'n addas i'ch anghenion, er enghraifft ffioedd buddsoddi uchel.

Gall achosion gynnwys:

• cael eich gwerthu yswiriant nad oedd ei angen arnoch, fel yswiriant ar gyfer diswyddiad pan oeddech eisoes yn ddi-waith, wedi ymddeol neu'n hunangyflogedig

• peidio â bod yn gymwys i wneud cais am bolisi a werthwyd i chi, fel bod yn rhy hen i hawlio ar yswiriant teithio

Gallai hyn gynnwys:

• peidio â chael gwybod am sut y bydd eich arian yn cael ei fuddsoddi a lefel y risg i'ch cronfa bensiwn

• termau allweddol nad ydynt yn cael eu hesbonio, fel methu â chael gafael ar eich arian tan eich bod yn 55 oed

• cael eich argymell i drosglwyddo i bensiwn penodol heb eich opsiynau a'r canlyniadau posibl yn cael eu egluro

• nid oedd y math o bensiwn yn addas, fel pensiwn personol hunan-fuddsoddedig (SIPP) â ffioedd a thaliadau uwch na'r arfer.

Gallwch hawlio gan yr FSCS os ydych wedi colli arian oherwydd:

• Nid yw cyngor morgais gwael ar eich prif gartref (morgeisi prynu-i-osod, masnachol a benthyciadau diogel ar eich eiddo)

• polisi yswiriant anaddas, gan gynnwys teithio, cartref, modur, anifeiliaid anwes, bywyd, diogelu incwm ac yswiriant iechyd

• cyngor neu reolaeth wael o fuddsoddiadau fel cronfeydd, stociau a chyfranddaliadau, cynlluniau pensiwn personol a gwaddolion morgais

• cynllun angladd wedi'i gamwerthu.

Mae'n rhaid i'ch cynghorydd fod wedi cael ei awdurdodi gan yr Awdurdod Ymddygiad Ariannol (FCA) neu'r Awdurdod Rheoleiddio Darbodus (PRA) pan oedd yn masnachu.

I ddechrau cais bydd angen:

• creu cyfrif FSCS ar-lein Yn agor mewn ffenestr newyddneu 

• cysylltwch â'r FSCSYn agor mewn ffenestr newydd gael ffurflen gais bapur.

Gofynnir i chi uwchlwytho neu anfon copïau o ddogfennau perthnasol, fel prawf bod y cwmni wedi rhoi cyngor i chi, felly mae'n well cael y rhain yn barod. Gwiriwch y dogfennau gofynnol fesul cynnyrchYn agor mewn ffenestr newydd i weld beth fydd ei angen arnoch.  

Bydd eich cais yn cael ei ymchwilio a  gwneir penderfyniad ynghylch a ydych yn gymwys i gael iawndal. Gweld pa mor hir mae ceisiadau fel arfer yn cymrydYn agor mewn ffenestr newydd

Dylech hefyd gofrestru cais gyda'r gweinyddwr sydd wedi'i benodi i fod yn gyfrifol am y cwmni y gwnaethoch ddelio ag ef.